Empresas Públicas de Zipaquirá (EPZ) tiene un constante esfuerzo en los trabajos de mantenimiento del alumbrado público en todo el municipio. Este empeño tiene como objetivo principal garantizar una iluminación óptima en las calles y zonas comunes, elementos clave para la seguridad de los ciudadanos y la correcta movilidad nocturna.
Empresas públicas de Zipaquirá, está comprometida con el bienestar de los usuarios y cuenta con un sistema de alumbrado público que incluye más de 7000 luminarias led distribuidas estratégicamente en todos sus sectores. Estas luminarias no solo iluminan calles y avenidas, sino que son un pilar fundamental en la mejora de la seguridad en el municipio.
La correcta iluminación en los espacios públicos no solo permite una mayor visibilidad, sino que también contribuye a reducir accidentes, fortalecer la percepción de seguridad y hacer más visible los desplazamientos durante la noche, tanto para peatones como para conductores. Sin embargo, es de destacar el desgaste natural y otros factores externos pueden afectar el funcionamiento de las luminarias, por esta razón es importante realizar mantenimientos preventivos y estar atentos a dar una pronta respuesta ante cualquier reporte de fallas,
estos mantenimientos son: monitoreo y verificación en campo haciendo recorridos diarios para detectar fallas en las luminarias, luego se realiza mantenimiento correctivo: donde se atienden las fallas reportadas remplazando luminarias, cables o componentes dañados.
Aunque el sistema de alumbrado público de Zipaquirá está diseñado para ofrecer un servicio confiable, diversos factores pueden afectar su funcionamiento. Entre los principales desafíos se incluyen:
Fallas Técnicas o Desgaste de Componentes: El desgaste de luminarias, balastos y cables es un desafío constante.
Fallas en la Red Eléctrica: La inestabilidad de la red eléctrica puede generar interrupciones en el servicio.
Condiciones Climáticas Adversas: Las lluvias fuertes o tormentas pueden afectar la infraestructura del alumbrado.
Vandalismo y hurto de elementos.
¿Cómo puedo reportar a EPZ sobre una luminaria dañada en Zipaquirá?
Si ya tiene detectada alguna luminaria dañada, los ciudadanos pueden reportar la falla de manera rápida y sencilla comunicándose al número 311 449 8339 adjuntando una fotografía con el código de la luminaria. Para facilitar la intervención técnica, lo que permitirá una reparación más ágil y precisa.
Además, los ciudadanos pueden reportar las fallas en las luminarias a través de diversos canales disponibles, como las redes sociales oficiales de EPZ, el número telefónico 601 851 9696, o enviando un correo electrónico a [email protected]. Estos medios están habilitados, permitiendo a EPZ resolver los inconvenientes de manera ágil y garantizando un servicio de iluminación óptimo en todo el municipio.
Aunque el sistema de alumbrado público de Zipaquirá está diseñado para ser confiable, existen factores que pueden afectar su funcionamiento. Entre los principales desafíos se encuentran:
Fallas técnicas o desgaste de componentes: El uso continuo genera deterioro en luminarias, balastos y cables.
Fallas en la red eléctrica: La inestabilidad de la red puede ocasionar interrupciones en el servicio.
Condiciones climáticas adversas: Lluvias fuertes o tormentas pueden dañar la infraestructura del alumbrado.
Vandalismo y hurto de elementos: Actos que afectan directamente la prestación del servicio.
¿Cómo reportar una luminaria dañada en Zipaquirá?
Si has identificado una luminaria en mal estado, puede reportarla de forma rápida y sencilla comunicándose al número 311 449 8339, adjuntando una fotografía con el código de la luminaria. Esto facilitará una intervención técnica más ágil y precisa.
También puede comunicarse a través de los siguientes canales habilitados:
Redes sociales oficiales de EPZ
Línea telefónica: 601 851 9696
Correo electrónico: [email protected]
La colaboración de la ciudadanía es importante para mantener un sistema de iluminación eficiente. Cada reporte contribuye al cuidado y mejora de este servicio esencial para la seguridad y el bienestar de todos los zipaquireños.
