En un paso decisivo hacia la transformación digital y la agilización de los servicios institucionales, la Alcaldía de Chía, a través de su Secretaría de Hacienda, presentó una nueva alternativa tecnológica para los contribuyentes del municipio. Se trata del Kiosco Transaccional del Banco de Occidente, una herramienta de autopago diseñada para que los ciudadanos liquiden su Impuesto Predial Unificado de forma autónoma, segura y en menos de un minuto.
La nueva terminal, ubicada en el primer piso del Centro Administrativo Municipal (CAM), específicamente en el Punto de Atención al Ciudadano y la Agencia Pública de Empleo, busca descongestionar las ventanillas tradicionales y ofrecer una experiencia más fluida. El sistema permite realizar la transacción utilizando tarjetas de crédito o débito a través de un datáfono integrado, eliminando la necesidad de desplazarse a oficinas bancarias externas o manejar dinero en efectivo en el lugar.
La administración municipal ha enfatizado en la sencillez del proceso, el cual puede realizarse tanto con el recibo físico como con el digital. Al acercarse al kiosco, el contribuyente tiene dos rutas de acceso:
- Por número de recibo: Digitado los 14 caracteres ubicados en la parte superior derecha del documento.
- Por código de barras: Acercando el recibo al lector láser para una validación instantánea de los datos en pantalla.
Una vez verificado el monto, el ciudadano solo debe seguir las instrucciones del datáfono. Al finalizar, la pantalla confirmará la “Transacción Exitosa” y el equipo expedirá de inmediato el comprobante de pago físico, garantizando la validez legal del trámite en tiempo real.
“Buscamos ofrecer más facilidades a los contribuyentes, aportando en la transformación de los servicios institucionales y reforzando la atención ciudadana en el CAM”, señaló la administración municipal.
Esta iniciativa se suma a los esfuerzos regionales por integrar herramientas de la banca privada en la gestión pública, en medio de descontentos por la reciente actualización catastral en el país.
